Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2025
Tại 1090, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào khi bạn sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến của chúng tôi tại Việt Nam.
Minh bạch là nền tảng của sự tin tưởng. Dưới đây là toàn bộ thông tin về dữ liệu 1090 thu thập và mục đích sử dụng chúng.
Khi bạn tạo tài khoản tại 1090, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh. Những dữ liệu này được dùng để xác minh danh tính và đảm bảo bạn đủ 18 tuổi theo quy định. Thông tin đăng ký cũng giúp chúng tôi cá nhân hóa trải nghiệm giải trí của bạn trên nền tảng. Tất cả dữ liệu được lưu trữ trong hệ thống được mã hóa và bảo vệ bằng giao thức SSL 256-bit. Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin bất kỳ lúc nào thông qua trang tài khoản cá nhân.
Chúng tôi ghi nhận lịch sử cá cược, các trò chơi bạn tham gia, thời gian phiên đăng nhập và thiết bị bạn sử dụng. Dữ liệu này giúp chúng tôi phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Thông tin hoạt động còn được dùng để cải thiện tính năng sản phẩm và đề xuất nội dung phù hợp với sở thích của bạn. Chúng tôi không chia sẻ lịch sử cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Bạn có thể xem lại toàn bộ lịch sử hoạt động trực tiếp trong phần quản lý tài khoản.
Khi thực hiện nạp hoặc rút tiền bằng VNĐ, chúng tôi thu thập thông tin giao dịch cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ trên hệ thống của mình; mọi thông tin thanh toán nhạy cảm được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa và tuân thủ tiêu chuẩn PCI-DSS. Lịch sử giao dịch được lưu lại phục vụ mục đích kế toán, kiểm tra nội bộ và xử lý tranh chấp nếu phát sinh. Bạn có thể xem lại mọi giao dịch trong phần lịch sử tài chính của tài khoản bất kỳ lúc nào.
Hệ thống tự động ghi nhận địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng. Những thông tin kỹ thuật này giúp chúng tôi tối ưu hóa hiệu suất trang web và đảm bảo tính tương thích trên mọi thiết bị, đặc biệt là điện thoại di động tại Việt Nam. Địa chỉ IP cũng được dùng để phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận hoặc truy cập từ các nguồn độc hại. Dữ liệu kỹ thuật không được liên kết với danh tính cá nhân của bạn trong các báo cáo phân tích tổng hợp.
Chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm duyệt web. Cookie thiết yếu là bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng; cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang. Bạn có thể quản lý hoặc từ chối cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng, nhưng sẽ không ngăn bạn truy cập nội dung cơ bản.
Khi bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 1090, chúng tôi lưu lại nội dung trao đổi để giải quyết vấn đề một cách hiệu quả và nhất quán. Lịch sử hỗ trợ giúp nhân viên của chúng tôi nắm bắt bối cảnh và cung cấp dịch vụ chất lượng cao hơn trong các lần liên hệ tiếp theo. Nội dung chat hoặc email hỗ trợ chỉ được truy cập bởi nhân viên được ủy quyền và không bao giờ được chia sẻ bên ngoài. Bạn có thể yêu cầu xóa lịch sử liên lạc theo quy trình được mô tả trong phần quyền của người dùng bên dưới.
| Loại dữ liệu | Mục đích sử dụng | Thời gian lưu trữ |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Xác minh danh tính, quản lý tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động |
| Lịch sử hoạt động | Bảo mật, cải thiện sản phẩm | 24 tháng kể từ lần hoạt động cuối |
| Dữ liệu giao dịch | Xử lý thanh toán, kiểm tra nội bộ | 5 năm theo quy định pháp luật |
| Dữ liệu kỹ thuật | Bảo mật, tối ưu hiệu suất | 12 tháng |
| Cookie phân tích | Cải thiện trải nghiệm người dùng | Theo cài đặt trình duyệt |
| Lịch sử hỗ trợ | Giải quyết khiếu nại, chất lượng dịch vụ | 36 tháng |
1090 tôn trọng quyền riêng tư của từng người dùng tại Việt Nam. Dưới đây là những quyền bạn được đảm bảo khi sử dụng nền tảng của chúng tôi.
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1090 đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Dữ liệu sẽ được cung cấp ở định dạng dễ đọc, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử hoạt động và các trao đổi hỗ trợ. Quyền này hoàn toàn miễn phí và bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu truy cập dữ liệu một cách minh bạch và đầy đủ.
Nếu dữ liệu cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có quyền yêu cầu cập nhật ngay lập tức. Một số thông tin như họ tên và ngày sinh có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ. Đối với thay đổi liên quan đến xác minh danh tính như số CCCD hoặc địa chỉ, bạn cần gửi tài liệu xác nhận để đảm bảo tính chính xác và bảo mật. Đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn hoàn tất mọi yêu cầu chỉnh sửa nhanh chóng.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định "quyền được quên". Yêu cầu xóa dữ liệu sẽ được xem xét trong vòng 30 ngày; một số dữ liệu tài chính có thể được giữ lại lâu hơn theo nghĩa vụ pháp lý. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ. Bạn sẽ nhận được xác nhận bằng email sau khi quá trình xóa hoàn tất để đảm bảo tính minh bạch. Lưu ý rằng sau khi xóa, tài khoản và lịch sử không thể khôi phục lại.
Bạn có thể từ chối nhận email hoặc tin nhắn tiếp thị từ 1090 bất kỳ lúc nào thông qua đường link hủy đăng ký có trong mỗi email hoặc trong phần cài đặt thông báo của tài khoản. Việc từ chối tiếp thị không ảnh hưởng đến các thông báo dịch vụ quan trọng như xác nhận giao dịch hay cảnh báo bảo mật. Chúng tôi tôn trọng lựa chọn của bạn và sẽ xử lý yêu cầu hủy trong vòng 5–7 ngày làm việc. Dữ liệu của bạn sẽ không bao giờ được bán hoặc chuyển nhượng cho bên thứ ba để thực hiện tiếp thị trực tiếp.
1090 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi thực sự cần thiết và trong các trường hợp sau:
Mọi đối tác thứ ba đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật chặt chẽ và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.
Chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.
SSL/TLS 256-bit bảo vệ mọi kết nối giữa trình duyệt và máy chủ của chúng tôi.
Lớp bảo vệ thứ hai giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Dữ liệu lưu trữ trên cơ sở hạ tầng đám mây được kiểm toán bảo mật định kỳ.
Hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng kịp thời với mọi mối đe dọa.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật này hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, hãy liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của 1090. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Mọi khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xem xét nghiêm túc và xử lý theo đúng quy trình nội bộ. Chúng tôi liên tục cập nhật Chính sách Bảo mật để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật và thực tiễn bảo mật tốt nhất.
Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
1090 xây dựng nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam với cam kết bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của bạn ở mức cao nhất. Đăng ký ngay hôm nay để tận hưởng trải nghiệm cá cược thể thao, casino live và xổ số hoàn toàn bảo mật trên mọi thiết bị.